Livraison & Retour

Livraison

La livraison est effectuée :

  • soit par la remise directe de la marchandise à l'acheteur ;
  • soit par l'envoi d'un avis de mise à disposition en magasin à l'attention de l'acheteur ;
  • soit au lieu indiqué par l'acheteur sur le bon de commande.

Le délai de livraison indiqué lors de l'enregistrement de la commande n'est donné qu'à titre indicatif et n'est aucunement garanti.

Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l'acheteur à :

  • l'allocation de dommages et intérêts ;
  • l'annulation de la commande.

Le risque du transport est supporté en totalité par l'acheteur, sauf tarif franco

En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l'acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception des marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par courrier A.R. ou par mail dans les cinq  jours suivant la livraison. 

Les délais de livraison généralement pratiqués sont de 5 à 20 jours ouvrés pour les produits en stock et 3 à 5 semaines pour les produits sur commande auprès de nos fournisseurs. Les délais de livraison pour chaque commande passée seront définis par mail.

Les produits avec l'indication suivante uniquement : "LIVRAISON OFFERTE/OFFERTE SUR CE PRODUIT" bénéficient de la livraison gratuite.

Litiges et retours 

Le présent contrat est soumis au droit français. La Société GREEN FIRE 57 ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. 

En cas de litiges ou de défaut concernant les marchandises vendues par la société GREEN FIRE 57 dans les délais légaux de garantie,

Le coût du transport et des frais annexes concernant le retour à l’expéditeur seront exclusivement à la charge de l’acheteur.